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畅通反馈渠道 确保及时处置

  本报讯  高考期间,市城管指挥中心紧盯工地施工扰民、道路施工阻碍通行、占道经营等涉考突出问题,组织网格员加密巡查,并畅通反馈渠道,保障涉考诉求快速受理。截至记者发稿时,该中心共受理90余件高考相关问题,均已及时派单处置。

  该中心专门开通涉考问题绿色派遣通道,精简审核流程,压缩流转时长,提升处置效率。同时,强化全程跟踪督办,对超时处置、处置不力的单位逐一提醒;针对群众反复投诉的高频问题,启动应急督办、现场督导等机制,督促各方强化管控,全力护航高考。

  此外,负责考点周边巡查的城管网格员,对区域滋生的乱贴小广告、乱停放共享单车、乱丢垃圾杂物等简易城管问题,在力所能及范围内就地解决,确保考点周边区域市容干净整洁、街面井然有序。(任晓明)

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