本次活动采取集中宣讲与现场答疑相结合的形式,宣讲围绕转业安置、优待抚恤、随军家属未就业补贴等官兵关切的内容展开解读。工作人员结合实际实例,清晰详解政策标准、办事流程等要点,用通俗易懂、贴近官兵的语言,把政策内容讲全面、讲透彻、讲明白,帮助官兵准确理解相关政策。现场答疑环节,官兵们结合自身实际踊跃提问,工作人员对照政策条文逐一细致解答,并针对性给出建议,务实高效的服务赢得阵阵掌声。
活动现场发放了政策服务联系卡与汇编折页。服务联系卡整合了服务事项清单、办理流程、责任部门及联络方式等要素。政策折页易于随手翻阅学习,暖心之举搭建起常态长效的沟通渠道,确保服务不断线。
(弓凤飞)

