本次培训严格依据交通运输部相关从业管理规定开展,是出租车驾驶员注册期内的必修学习内容,由各出租汽车企业统筹组织落实。培训不再采用单一授课模式,结合以案说法、情景模拟、专题讲解等实用形式,让驾驶员吃透行业规则、掌握实操技能,真正做到懂规矩、守规矩、会服务。
结合巡游车、网约车两种业态的运营差异,本次培训实行差异化、分类化教学。课程聚焦日常营运重点,设置道路交通安全、治安风险防控、合规经营监管、城市文旅通识四大模块,覆盖政策法规、职业道德、服务规范、安全运营等核心内容,针对性解决营运中的常见问题,强化驾驶员安全意识、服务意识和法治意识。
据了解,本次培训为常态化轮训,巡游车、网约车驾驶员分批参训。所有驾驶员需完成线下集中培训和线上课程全部学习内容,考核合格方可结业。培训成绩将直接纳入驾驶员服务质量信誉考核档案,作为从业资格注册、续期的重要依据。对于无故缺训、考核不合格的驾驶员,所属企业将统一组织补训;拒不参与培训的驾驶员,将被暂停营运资格。(齐向真)

