作为核心商圈所在地，柳巷街道汇聚了1400余家企业及2900多家经营户，人流如织的繁华背后，秩序管控、环境治理压力不小。面对这样的治理难题，柳巷街道构建起“街道统筹、部门协同、社区推进、全民参与”的工作体系，持续提升精细化治理水平。

　　基层治理的密码在于共治。在钟楼街商业片区，“柳巷·联防”红袖标队伍格外显眼。这支由商户、网格员、热心居民等600余人组成的队伍，正成为守护商圈平安的生力军。烧烤摊主王文便是其中一员，他一边翻动着烤串，一边留意着街巷动态：“遇到商户之间发生争执纠纷，我们会第一时间上报社区，联合各方及时开展调解疏导。”他告诉记者，从“旁观者”变“参与者”，如今维护街区秩序成了大家的自觉行动。

　　面对商户占道经营、共享单车乱停放等问题，迎泽区执法分局柳巷中队坚持“服务为先、管理有度”的工作原则，穿梭于街巷间开展巡查整治。在解决商圈噪声扰民、同业竞争引发纠纷等矛盾时，察院后社区联动柳巷派出所、食品街管委会，组织商户居民召开联席会议。民警义成龙深有感触：“商圈治理更多的是家长里短的琐事。我们坚持小事不出网格，矛盾就地化解。”通过共商共议，各方凝聚共识，商圈环境愈发安定有序。

　　城市治理的温度，不仅体现在街巷的整洁上，更在于对个体的关怀。去年7月，全市首个新就业群体党群服务中心在柳巷商圈投入使用。这个位于五一广场西侧的160平方米空间，成了快递员、外卖骑手的“暖心港湾”。这里不仅提供歇脚饮水、热饭充电服务，更设立了“骑手学堂”与积分兑换机制，引导新就业群体通过参与志愿服务融入基层治理。

　　从清晨的精细保洁到深夜的平安守护，从街巷的秩序管控到商圈的矛盾化解，柳巷街道通过“党建+服务+治理”三位一体模式，不断将组织优势转化为治理效能。记者 王 勇