扎根市场创效益
数字是沉默的,却最能说明李春雨的奋斗轨迹。2017年入职邮政后,他始终扎根揽投一线。2020年,在担任彩虹街揽投部经理期间,面对薄弱的业务基础和激烈的市场竞争,他坚决落实省、市公司战略,把“特快优先”理念融入日常经营,带领团队拓场景、挖客户、优结构,实现了部站收入规模的快速增长与业务结构的显著优化。
短短几年间,彩虹街揽投部像装上了强劲引擎:2020年完成收入18万元,2021年达到102万元,2022年攀升至227万元,2023年达到278万元,2024年达到289万元,交出了一份跨越式增长的答卷,被同事们誉为“彩虹奇迹”。2025年6月,李春雨调任桃南揽投部经理,快速复制推广成熟经验,带领团队攻坚经营任务,推动部站全年实现收入467万元。
谈及业绩增长背后的秘诀,李春雨说:“成绩不是等出来的,是一步一步跑出来、干出来的。只要把客户需求摸准,把服务做到位,小岗位也能干出大业绩。”
改革创新提效率
“唯有向改革要动力、向创新要活力,才能在激烈的市场竞争中筑牢优势。”李春雨深知持续增长的业绩,离不开运营模式的迭代升级。他积极响应并深度参与邮政寄递业务改革,成功将彩虹街揽投部打造为全省“1630”建设工程标杆部站和改革“试验田”。
为提升服务质效,他精准落实市分公司“分层分网”改革精神,基于部站人均投递量与核心业务片区分布大数据分析,于2024年科学规划3条特快专段,每条专段配置1名揽收骨干,负责核心区域特快邮件上门投递与高价值客户专投专揽,为重点商圈和社区落地“530”服务承诺——5分钟响应、30分钟上门,让邮政EMS的品牌口碑迅速升温。
为减轻一线投递压力,他创新与民营快递合作模式,建成4个“邮政主导型”自提点,日均处理量达1200余件,成功分流部站80%的进口快包邮件投递压力,让一线揽投员得以轻装上阵。同时,他拓展多元增收渠道,在高校、高端社区、商超等场景布放3台智能“寄件宝”;2025年他成功推动“拼多多平台退换货”项目在义井街道区域落地,日均揽收量稳定在2100件左右,成为部站重要的增长引擎。
在校园市场,李春雨牵头与山西师范大学、山西工商学院共建“校园快递综合服务中心”,打破传统驿站模式,打造集快递共享、邮政服务、文创休闲和助学实践于一体的综合平台。这种深度融合的运营模式,也为太原邮政校园市场提供了可复制的经验。
“爱心邮路”成品牌
在李春雨心中,邮政网络从来不只是物流通道,更是连接人心、传递善意的文明纽带。他牵头打造并深耕“爱心邮路”公益品牌,将遍布城乡的邮政网络、揽投员的日常路线,转化为传递社会关爱、服务特殊群体的温暖通道。
李春雨的公益行动始终聚焦特殊群体、务求实效:他长期帮扶临汾红丝带学校,带动员工与社会各界人士通过“爱心邮路”累计捐赠价值30万元的学习生活物资;在炎炎夏日组织募捐2万余元,购置防暑降温用品亲手送到片区环卫工人手中;联合爱心企业和慈善机构发起事实无人抚养儿童长期帮扶项目,定期为孩子们送去物资与心灵关怀……
尤为可贵的是,“爱心邮路”形成了“党建引领、部站发起、员工参与、社会联动”的可持续运作机制。每位揽投员都成了爱心观察员,每一次走街串巷都成为发现需求、传递温暖的契机。这种超越经营的社会实践,在无形中增强了客户黏性与团队凝聚力,实现了社会责任与经营发展的良性循环。
九载邮路,李春雨用业绩标注了奋斗高度,用创新拓展了发展宽度,更用爱心传递了行业温度。
记者 陈嘉欣



