地铁卡办理须持本人身份证至车站客服中心办理，办理时须交纳工本费7元/张。持地铁卡刷卡实行9折优惠。

　　学生卡首次办理须持本人身份证或户口簿、学生证（原件、复印件）或学校介绍信原件（须张贴一寸红底彩色照片压角盖学校教务处章）到车站客服中心办理，客服中心实名登记并存档学生证复印件或学校介绍信原件。

　　65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人每次乘坐地铁时，须在车站客服中心凭本人有效证件换取福利票后，持福利票免费乘车。