1月11日，公交司机杨凯菲驾驶着一辆828路公交车行至五一路小学附近时，突然听到车厢内传来呼喊声：“有人身体不舒服，快晕倒了。”杨师傅赶紧将车停在路边，走到车厢内查看情况，只见一名中年男子靠在座位上，闭着眼睛，脸色煞白，额头还有汗水渗出。杨师傅先打电话向车队汇报了情况，接着又打开附近的车窗通风，并走到中年男子身边询问情况。中年男子说，他有点头晕，可能是和没吃饭有关，血糖有点低，休息休息就好了，不用拨打120。中年男子休息了一会儿后，情况有所缓解。杨师傅再三询问，得知对方没有大碍后，才继续开车行驶。