1月18日，记者去到了这家位于真武路恒大绿洲西区东门附近的沿街商铺，一家名叫“提拉米酥”的蛋糕店。眼前的这家店大门关闭，室内物品摆放整齐，已不再营业。玻璃门上用大红纸印刷着一封情真意切的闭店通知，说明了闭店的原因，以及会员退款的相关事宜。

　　在这份闭店通知上写着，这家店经营已有5年，得到了广大消费者的信任和关照。然而，近一年来，随着疫情的影响，再加上老板身体及精力的原因，店铺苦苦支撑。经深思熟虑做出决定，在自身无法保证经营，也就无法确保服务质量的情况下，关闭该店。因此对广大消费者造成的不便，店家表示歉意。对后续会员退费事宜，店家已安排专人，在相邻商户每天等待，时间从1月3日开始，一直到月底。通知中还留了联系电话以及微信号，消费者也可通过微信完成退款。

　　家住恒大绿洲的贺先生告诉记者，1月15日，他听说“提拉米酥”要关门，过去办理了储值卡余额退款。“虽然退几百块不算多大事儿，但感觉很暖心。”贺先生说，他当时办理的是500元的储值卡，经查，卡内还剩300多元，店方如数全部退还。他以前经常听说美容店、洗车店、健身会所等各种店铺停业后，顾客储值卡余额打水漂的事，对“提拉米酥”老板的诚信经营，贺先生由衷地赞赏：“其实，即便人家不退款，多数人也不能咋，还真起诉？谁有那个时间和精力？有对比才显高度，这家店老板人品可以，以后只要听说他在哪里再开店，我还愿意光顾，距离近一些，再办会员，没问题。”

　　记者在恒大绿洲附近打问了几位这家店的消费者，均对老板的品质提出了赞赏。其中一个年轻女孩说得最有代表性：“他家的味道一直不错。这家店我爱了，再开，我还光顾！”

　　采访正值中午，专门负责退款事宜的工作人员回家休息，在隔壁店铺（烟酒店）记者没见到她，烟酒店老板介绍：“小姑娘可准时呢，每天在这里等着。”下午，记者与她电话联系，她已经在烟酒店等待前来退款的顾客。

　　记者了解到，从1月3日开始，前来办理退款的顾客络绎不绝，有二三百人，总退款额已有四万多元。“目前多数会员已办理退款，眼下过来的人不多，但老板安顿不能马虎，依然要耐心等，直到月底。”

　　记者提出采访店老板郑先生，但被婉拒，他托负责退款的工作人员捎话：“诚信经营是最正常的事情。”

　　（报料人：贺先生 报料费：50元）