当天下午3时10分，122指挥中心接到一位外地家长的求助电话：他4岁的儿子手指断裂，正开车拉着孩子从五台县赶往省城求医，因不熟悉路况，请求交警帮助。

　　指挥中心立即指令杏花岭大队民警在丈子头高速口接应。半个多小时后，民警与家长会面，一路将孩子护送到五一路省儿童医院。因孩子伤势较重，需要转诊到省儿童医院晋源院区，指挥中心又指令晋源大队和万柏林一大队民警接力护送。没想到，孩子的伤情很特殊，需要再次转诊到迎泽西大街山医大二院西院。

　　为避免再次转院耽误救治，指挥中心指令万柏林二大队民警先期赶赴山医大二院向医生描述病情，得到肯定回复后，又及时协调医院做好了救治准备。

　　当天下午4时40分许，受伤男童被交警护送到山医大二院西院，得到及时救治。