4月17日晚9时，李女士到建矿派出所求助，称她刚刚乘滴滴快车在铁北小区下车时，不慎将手机落在了车上，但她发觉后拨打自己手机时，手机已经关机。了解情况后，民警调取了周边的公共视频确定了李女士所乘车辆的车号，并于次日一早联系到了司机。经民警耐心劝说，司机最终将手机送回。4月20日，李女士领回了自己的手机，一再向民警表示感谢。