构建“全员救助”格局,从办理案件中主动发现司法救助线索。如对赵某等6人申请国家司法救助案集中召开公开听证会、进行集体评议,向被拖欠工资、遭遇车祸受伤的6名生活困难的被害人,发放司法救助金6.9万元,切实帮助被害人走出生活困境。
践行“应听尽听”,对22件案件进行公开听证,有效保障了人民群众的知情权与参与权,提高了办案质效。如办理支持秦某某等3名农民工的讨薪案中,检察官在为其主动申请司法救助的基础上,探索运用“司法救助+公开听证”“民事监督+公开听证”的方式,邀请人大代表、政协委员等担任听证员,引导双方充分沟通、形成共识、达成和解,讨薪成功后又为3人申请到9000元救助金。
此外,检察干警还前往学校、社区、医院等密切接触未成年人的组织,围绕相关法律法规开展法治宣讲20余次;通过开座谈会、设法治课堂等多形式回应群众法治需求,积极开展“反电诈”、公益诉讼等系列宣传活动50余次;成立派驻区工商联检察联络室等,阐述检察机关服务保障民企发展的务实做法,帮助解决企业经营中的法律问题;规范高效信访接待,打造利民便民窗口,使信访渠道更畅通、办信机制更完善。