事情还要从5月16日早上说起。当天,两名学生走进公安杏花岭分局鼓楼派出所,将一部手机交给值班民警赵鑫。学生说,前一天晚上,他们在解放路省实验中学附近捡到手机,当时想着民警可能下班了,就没有及时送到派出所。民警检查发现,手机被设置成飞行模式。为尽快找到失主,民警将手机卡换到自己的手机上,得知了号码,之后通过各种方式尝试寻找失主,但均未果。5月28日下午,民警再次尝试拨打该号码时,终于有人接听了。经询问,接听者正是失主郭女士。
原来,5月15日,郭女士乘飞机返回太原时,将手机设置成飞行模式,但到家后发现手机不见了,至于是何时何地丢失的,她全然不知。之后,郭女士将手机号码呼叫转移到其他手机上。郭女士说,自己对找回手机早已不抱任何希望,没想到民警竟未放弃,一直设法寻找自己。在向民警致谢的同时,郭女士也十分感谢两名拾金不昧的好学生。