“考得好更要报得好”“名师指导弥补分数不足”……临近高考,各种高考志愿填报广告铺天盖地,令高考学生和家长本就焦虑的神经更加紧绷。随着多地高考改革落地,志愿填报变得更加复杂,相关服务市场也更趋火爆。记者调查发现,虽然费用不断提高,一对一的辅导甚至出现了数万元的高价,但所谓的填报依据大多是忽悠,而从业人员水平和指导质量参差不齐,有的“规划专家”仅仅培训三四天就上岗了。(新华网5月31日)
每到高考季,家长和考生都要过两道坎,一是考试,二是志愿填报。作为家长,当然要为孩子填报志愿提前做功课;而作为信息服务者,借助“互联网+”和大数据分析的优势,为学生和家长更科学填报高考志愿提供服务,只要依法经营,也是值得鼓励和肯定的。
但问题是,当一些“忽悠式”高考志愿填报经营者为了获取高额利润,以不正当的宣传方式,甚至虚假噱头,如假称与相关部门合作拿取内部数据、提供名师专家服务等,骗取家长信任,动辄收取高达数万元的天价服务费,就明显超出了依法诚信经营的范围,亟须有关方面出手,进行必要的监督管理,维护家长和学生权益。
填报服务市场需求旺盛,信息不对称也是一个重要原因。除了一些不法经营者见利忘义、虚假宣传外,也与时下正规渠道的信息不及时、不全面有关。道理很简单,目前市场上营利性的高考填报志愿服务APP等满天飞,宣传推销的信息铺天盖地,但高校等正规途径的高考填报志愿服务APP却不多见,即便有,其宣传力度、社会知晓度明显不高。“一多一少”“一强一弱”之间,尽显正规渠道高考志愿填报服务的不足。这也是时下一些家长和学生冒着被骗的危险,不惜花大价钱一试的原因所在。
这也说明,要想虚假的“天价填报志愿服务”失去市场,除了依法进行市场查处和打击,进行必要的“堵”之外,还需要教育部门牵头,组织高校、招录机构等,树立高考招录工作深服务意识,通过“疏”的方式,及时整理、发布相关科学填报志愿服务信息,及时服务考生和家长,用正规、科学的信息占领市场。
(作者为河南自由撰稿人)

