7月19日一早，罗先生赶到杜儿坪派出所求助，称自己的孩子准备入学，需要开具居住6个月以上的居住证明，但自己的身份证因与别人重号曾经更改过，与居住证上的号码不同，无法开具证明。了解情况后，民警找到了罗先生的原始登记卡，并为他开具了相关证明，并告知罗先生，如果遇到问题，随时可以再来派出所求助，这让罗先生心里的石头终于落了地，不住地向民警表示感谢。