日前，家住五一路北中环街口机车宿舍3号院的王先生，接到一张536元的缴费通知单，单子显示从2019年6月至2021年4月，因其一直未缴纳水费导致欠账，如果在限定时间内再不补交，将依照规定停水。

　　对此，王先生一脸茫然，因为那套房屋在过去两年间并没人居住，怎么能产生那么多水费？于是，他把家中的供水设施仔细检查了一遍，水龙头始终处于关闭状态，管道也没有漏水现象。

　　为进一步追根溯源，王先生联系了小区物业彻底检查了家内外所有的供水管道，依然没有发现跑冒滴漏。

　　家中没用水、管道没漏水，为什么会产生大额水费？王先生面临两难抉择，不交清欠账会被强制停水，补交水费又觉得不明不白。

　　无奈之下，他试着向太原城管指挥中心求助。城管综合服务平台接到反映，受理立案派单至太原供水集团协调处置。

　　辖区供水人员全面排查了住户供水设施，仍未发现渗漏现象，管网运行水压正常。

　　水究竟流到哪儿去了？正当大家困惑时，有经验的供水管理人员把目光投向挂在水表上的小小铭牌。经仔细测试甄别，住户拧开家里的水龙头，自家水表指针并不转，而是旁边水表的读数有变化。由此判断，王先生家的户牌编号和邻居家挂反了，导致邻居家的水费记到了他家账户上。

　　随后，管理人员通过供水计费系统及时更新了数据，消除了王先生的烦恼。