812路公交车的运行线路较长，老年乘客也比较多，这两天气温越来越低，不时有乘客反映座椅凉，所以萌生了给座椅缝制坐垫的想法。张利妮不仅给自己驾驶的车辆配上了坐垫，而且带动全线路的11辆车都给座椅穿上了“衣服”。除缝制坐垫外，张利妮还在公交车上自备医药箱，以备乘客不时之需。