当日上午8时30分，公交二公司四车队司机齐世东，驾驶858路公交车驶离长风街平阳路口公交站时，突然听到身后车厢内传出乘客的惊呼声。齐世东从车厢内后视镜看到，一名三十多岁的男乘客摔倒在地板上。发现情况后，齐世东立即将车靠边停好，上前查看这名乘客的情况。他轻摇并呼喊对方，很快对方有了回应，有些虚弱地说，可能是有些低血糖，所以晕倒了。齐世东赶快询问车内乘客，看谁身上装了糖。热心的乘客纷纷翻找口袋和挎包。很快，一名中年女乘客找到了糖果，送到男乘客嘴里。而齐世东则回到驾驶室，把自己的一条毛巾叠起来，垫到男乘客头下。几分钟后，再次询问对方是否好些，要不要拨打“120”。对方表示身体已经有了力气，感觉好些了。

　　随后，齐世东和几名热心乘客的帮助下，一起将这名男乘客搀扶起来，车辆也随之恢复正常行驶。这名男乘客在长治路学府街口下车时，连连向齐世东和车上乘客表示感谢。