1月9日下午5时10分，网格员姜晋媛巡查至辖区新阳花园3号院时，听到一阵孩子的哭声。走近后，她发现一名约四五岁大的小女孩正在哭着找妈妈。姜晋媛立即上前一边安抚小孩的情绪，一边在网格群内发布信息，询问是否有人见过孩子妈妈。看着有点发烧、越哭越厉害的孩子，姜晋媛请求小区居民闫女士先把孩子带回家，自己则去街上继续找孩子妈妈。

　　姜晋媛边找边打电话，这时碰见了同样哭喊着找孩子的张女士，随即两人一起到了闫女士家，心急如焚的张女士见到孩子安然无恙，母女俩激动地拥抱在一起。“真是太感谢你们了。孩子有点发烧，刚刚睡着了，我就想着出去买点药，没想到回来孩子就不见了，要不是遇到好心的网格员，后果真是不堪设想。”

　　待张女士和孩子心情平复后，姜晋媛把自己的电话号码留给张女士，告诉她以后有需要，可以随时打电话，并告诫家长今后要看护好孩子，并对其进行了儿童安全知识的宣传教育。