4月15日，庙前派出所辖区住户韩先生来到派出所户政大厅，向户籍民警求助。原来，韩先生今年3月刑满释放回家，其户口在30多年前就被注销了。现在由于需要核酸检测、接种疫苗和申请低保，他急需办理户口和身份证。了解情况后，户籍内勤李姝、社区民警许秋红牺牲休息时间，立即对其具体情况开展工作。通过走访社区干部和其邻居，查找韩先生的原始户籍档案，民警及时形成了完整材料并逐级上报。在派出所、分局、市局人口管理部门的共同努力下，一天之内完成审批，当天就为韩先生恢复了户口，并受理了身份证申请，当场为其开具了个人身份证明。

　　疫情封控期间，营盘派出所户政窗口接到营盘街道并南西二社区工作人员的求助信息：准备参加体育特长生考试的学生小王，不慎将自己的身份证丢失，其所居住的小区被封控，无法前往派出所办理身份证。户籍民警王砚在核实学生详细情况后，立即为其开具了户籍证明，并亲自将证明送到社区党支部书记手里，由社区工作人员转交给考生。