周先生的母亲牛女士今年4月底意外摔倒，股骨头摔伤。事发后，区医保局工作人员和相关保险公司经办员及时对接周先生，详细了解伤者的伤情，并快速转入理赔程序。因牛女士伤势较重，之后工作人员还安排当事人进行了伤残鉴定。经审核，牛女士获赔意外伤残费15000元和意外医疗费3500元。赔付到位快，使牛女士的治疗更加有保障，如今身体状况已大为好转。为表感谢，周先生特地制作锦旗送到医保局。

　　据了解，居民意外伤害补充医疗保险是晋源区2021年十件惠民实事之一，晋源区共支出234万元，为全区15万参保群众购买了意外伤害补充医疗保险。截至目前，该项目共接到相关咨询报案632例，符合保险责任的报案293例，已赔付案件290例，赔付金额145万元。今年，这项惠民政策将升级“加码”，继续实行，充分为城乡居民保驾护航，切实减轻参保群众医疗负担。