米饭、纸巾、餐具都属餐位费

　　“明明没吃米饭却按人头收费，这也太不合理了。”6月23日，市民李女士在市内某餐厅聚餐，通过商家微信点餐时，看到菜单中有一项“米饭2元/位”，她当时理解为一碗米饭为2元钱，也没多在意就划了过去。谁承想，就餐完毕结账时，发现金额为440元，除实际菜品消费430元外，单子上赫然标着“餐位费（米饭）10元”。米饭没吃，收费从何说起？李女士感到很诧异。

　　该餐厅领班解释，收取餐位费是“行业惯例”，并且菜单上已明示“米饭2元/位”，即米饭、一次性餐具及纸巾共收取2元钱，是李女士在理解上出现了偏差。但考虑到实际用餐情况及李女士是老顾客等因素，实际只收取了430元。即便如此，李女士认为，餐厅是在“打马虎眼”，存在涉嫌欺诈行为。

　　多收费用，理应退还

　　“餐位费”到底该不该收？就此，记者采访了山西华炬律师事务所专职律师何伟进。“消费者应享有知情权，同时，餐位费等费用应在经营成本之内，不得另行收费。”何律师说，《消法》明确规定，经营者提供商品或者服务应当诚信经营、明码标价，不得强制交易。经营者收取服务费应当提前告知消费者，告知方式应当清晰明确，确保消费者知悉。

　　在《太原市价格监督检查办法》中，第十五条明确规定，“餐饮、洗浴及娱乐等行业的经营成本应当包含空调费、茶位费、餐具消毒费、座位费等各类设施、设备的使用费，经营者不得以此名目另行收费。服务对象自带酒水、饮料等，不得以开瓶费、服务费等名目收取费用。”何律师说，餐饮企业向消费者提供达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务。本案例中，餐厅收取的餐位费包括米饭、纸巾及一次性餐具，因餐饮企业负有向顾客提供清洁餐具和纸巾的义务，故其收取餐具和纸巾费用于法无据，侵犯了消费者的合法权益，多收费用理应退还。 记者 李晓琳

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