当天上午，太原工业学院大四男生小安在宿舍整理物品时，发现身份证找不到了。考虑到本月底参加研究生入学考试需要身份证，不过因疫情防控要求不便离开学校前去补办，无奈之下向南寨派出所求助。

　　户籍民警得知情况后，耐心安抚小安，并帮助他与学校积极沟通，询问是否可以持户籍证明应试。得到学校肯定的答复后，民警第一时间为小安开具户籍证明，随即赶到学校送到了他的手中，并告知补办身份证所需材料，提醒他方便出入时尽快前去窗口办理。