“您好，我住在晋城，疫情期间不方便去太原复印病历，怎么才能拿到我的住院病历复印件呀？”12月初，省人民医院出院患者李女士焦急地打电话询问。医院工作人员告诉她，“别着急，可以申请线上病历复印快递服务，手机上就可以操作办理，不用来回跑。”随后，双方添加了微信好友，工作人员发给李女士一张图，上面详细介绍了医院线上办理邮寄病历服务的操作步骤。

　　根据指引，李女士扫描二维码，完成缴费，并提交个人姓名、身份证号、出院证等信息后，就安心在家等候。几天后，装有病历的快件便顺利寄到了李女士家中。“收到了，真是太好了，这样我就不用为了复印病历专程跑一趟太原了。”她赶紧给工作人员发信息致谢。

　　据介绍，为方便出院的外地患者及时获得自己的病历复印件，省人民医院开通全日制线上办理复印病历邮寄业务。

　　患者只需简单几步操作，便可完成申请。第一步先扫描“健康山西”的缴费二维码，在平台上填写病患的姓名、身份证号后，缴纳病历复印费用，并截图保存。第二步微信扫描关注“医邮宝”公众号，点击“邮寄申请”中的“病历邮寄”，选择医院，填写相关信息，上传身份证、出院证、复印费缴费凭证，并支付邮费，确认提交即可。患者不必专程来医院，在窗口排队等待登记、审核、复印，大大节省了患者的时间和精力。该项业务推出后，得到了患者和家属的一致好评。