急危重症患者，前往急诊就诊。出现发热、有呼吸道症状的患者，前往发热门诊就诊。患者候诊时，要隔位就座；排队时，要保持一米以上安全距离，接触公共设施和物品后要及时进行手消毒。

　　医院全部实行实名制预约挂号，号源全部放入预约平台。患者可通过以下方式预约，如“北京大学第一医院太原医院”微信公众号、健康山西微信小程序、健康山西APP等，可预约14天内的门诊号源。

　　针对住院患者，医院禁止探视，建议家属及亲朋好友通过电话、微信、视频等形式向患者表达问候和关心；非必要不陪护，确需陪护的，需固定一名陪侍人，不得随意更换陪侍人；住院期间，患者和陪侍人同样遵守病区管理规定，非必要不出病室、病区；患者点餐，医院统一安排送餐入病区；要规范佩戴口罩，勤洗手、常通风、不聚餐、不聚集；在院期间，要配合科室完成健康监测和核酸检测。