据了解，因建设年代较早，16号楼基础设施早已老化，下水管道跑冒滴漏较为严重，经常在严冬时节发生破裂和堵塞，从而引发污水外溢，给居民生活带来困扰。接到此次反映后，社区干部和网格员立即赶往现场，了解情况。与此同时，长风南社区还和小区物业负责人取得联系，要求共同完成管道抢修和清理工作。

　　傍晚时分，清掏人员和维修人员就位。当他们翻开下水井盖时，里面满是油渍和垃圾，刺鼻气味扑面而来，但清掏人员毫不犹豫地开始作业。经过1个小时的努力，管道终于疏通。

　　“咱们社区及时协调，解了燃眉之急，真好。”当晚，在小区微信群内，居民们纷纷点赞。