在社区网格群里，有居民说起楼上装修有石块掉落。得知这一情况，网格员段秀凯马上赶到小区。这是一栋5层高的单元楼，只见地面上散落着许多碎玻璃、石块。4层的一处阳台，部分墙面脱落，幸好掉下石块时没有居民经过。

　　网格员立即上报社区，并对围观居民进行疏散，避免再次发生危险。好端端的墙面为何会掉落？街办、社区的工作人员很快来到现场，经了解，是住户在装修中操作不当所致，并且屋内有承重墙被砸掉。为了彻底消除隐患，社区要求住户立即对阳台、承重墙进行恢复。

　　整修期间，社区在现场拉起警戒线并悬挂警示标识，保障居民的出行安全。每天，网格员段秀凯都会去现场督促整改。现在，该居民家里完成了恢复加固。

　　为避免此类情况再次出现，网格员对小区正在装修阶段的房屋进行了摸排，逐一登记在册，叮嘱大家规范施工。