在光华街16号万柏林区委宿舍小区内，居民石女士发现阳台外的排水管道接口处出现了错位破损情况。这条管道，是用来排放雨水的。由于紧挨着自家阳台，一旦下雨，雨水会沿着破损的管壁渗到屋内。她很担心，可小区的物业人手不足，眼下没有专业维修工人。

　　石女士只好向社区求助。光华街社区向辖区各个小区的物业“派单”，说明了居民诉求。很快，中铁诺德逸宸云著小区的物业“接单”，并派来了一支维修小分队，带着脚手架、切割机、焊接机等专业设备。仅用半个小时，就将这条管道维修好。这么快解决了问题，石女士很高兴。

　　光华街社区党委书记李婷表示，虽然各小区基本都有物业覆盖，但有的物业比较“薄弱”，只能提供保洁、安保等日常服务，遇到专业维修等情况则显得“力不从心”。对此，社区会参照此模式，采取社区“派单”以及各小区物业“接单”的办法，让物业之间“互补”，第一时间为居民解决难题。