楼上装修楼下渗水 “格格”出面调解矛盾
“楼上装修，结果水漏到我家了！”6月3日，刘阿姨赶到老军营街道滨河东路一社区求助。网格员李丽萍和张玉洁接待后了解到，刘阿姨家楼上住户装修时凿地，结果地面受损，水渗到了楼下。刘阿姨找楼上邻居协商，双方却各执一词。
两名网格员查看现场后，又找到楼上居民“背靠背”“面对面”调解。经过协调，双方就后续补救措施最终达成一致意见。楼上住户找专业维修人员对地面予以加固，并对刘阿姨家渗水位置重新粉刷，费用由其承担。6月5日，补救措施全部完成，刘阿姨对此非常满意。
