恰逢是当天上班高峰期，周围围观的群众、来往车辆较多，加上伤者躺在路中间，极容易对伤者造成二次伤害。李彦立即警示来往车辆减速慢行，并劝离围观群众，以免造成交通堵塞。恢复道路畅通后，李彦拨打了122救援电话，详细说明了交通事故的位置以及伤者的基本情况，并和出租车司机一起将外卖小哥搀扶到路边。随后，李彦细心地查看外卖小哥的伤口，发现他脚踝肿胀并破皮，无法站立。由于李彦学过护理的知识，立即对外卖小哥伤口进行简单处理，嘴里还不停地安慰他，“没事儿，别怕。”

　　等待交警现场拍照后，外卖小哥的家人也赶到现场，李彦和出租车司机商量，先送外卖小哥去医院检查，再去处理交通事故，并将自己的电话号码留给了外卖小哥，告诉他有需要随时联系。

　　路遇危难，伸出援手，留下感动。网格员李彦的小举动彰显着对责任的担当，坚守为民服务心，做好群众点滴事，用实际行动促一方平安和谐。