当天中午12时20分许，鼓楼派出所综合指挥室接到郭女士报警求助，称在市中心医院缴费处不慎丢失手机。接警后，值班民警韩少锐迅速带领辅警赶到市中心医院门诊楼一楼缴费处。经了解，郭女士刚才在缴费窗口购买药品时，不慎将手机遗失。

　　为尽快帮郭女士找回手机，民警迅速与医院保卫科工作人员联系，调取缴费窗口视频资料。很快，民警锁定手机被两名老年人捡走了，随即根据患者挂号信息联系到了对方，得知他们是夫妻，此时还在医院。原来，老两口是来自娄烦县的患者。他们说，在缴费窗口捡到手机后，担心失主着急，看完病后便一直在一楼大厅等候失主。

　　拿到失而复得的手机，郭女士对认真负责的民警和拾金不昧的老两口表示感谢。民警也提醒郭女士，要妥善保管个人物品，以免再次遗失。