9月25日中午，家住玉门花园小区10号楼的居民曹润贞说，当天早上出门时，看见自家单元楼玻璃门损坏了，玻璃碎片掉了一地。由于上班时间紧张，她匆匆离开，此时看到玉园北社区网格员李芳急匆匆跑到事发地点，一面清扫玻璃碎片，一面打电话通知物业派人维修。不多会儿，她在居民微信群内看到了李芳发的照片和提醒，顿时感到心里暖暖的。

　　9月23日上午，迎新北二巷居民程宝华发现，辖区内的健身器材坏了，不料下午就好了。一打听才知道新华西社区网格员任毅在对健身器材进行检查时，就发现出了问题，很快找工人把损坏的零部件进行修复。“我们还没来得及说，公共设施就修好了，小任太负责了。”居民们在群里纷纷点赞。

　　同天，虎胜街一巷1号院的两位老人李企光和章国春赞扬河涝湾社区网格员李晓红。前段时间该小区改造，两位大爷找李晓红反映，院子里的小公园没有坐的地方，都是老人自己搬桌子椅子，这次小区改造，希望社区向施工方建议，在小公园建一条有顶棚和条凳的休闲长廊。说过之后，老人们也没抱太大希望。不料没过几天，李晓红就给两位老人反馈，经社区沟通，施工方已经同意了该方案并且已经实施。闻讯后，老人非常高兴，夸赞网格员真贴心。