3年前，刘女士一家搬入小区，去年丈夫因病去世。10月9日上午，刘女士骑电动自行车外出，没注意路面有一处凹陷，前轮“咯噔”一声压上去，车子瞬间乱了方向。她摔倒在地，腿部疼痛不已，被路过的好心人送至附近医院。经查，左小腿骨裂，需要卧床休息。

　　“大姐，我刚摔伤了，正在医院。一时半会儿回不去，中午能帮我接下孩子吗？我会给她点一份外卖送家里。”在医院打石膏时，刘女士给对门的朱大姐打去电话。听说受伤了，邻居很吃惊，关心地问要不要紧。邻居说：“孩子包在我身上，吃啥外卖？我给她做饭。”

　　朱大姐早早来到幼儿园，等着孩子。见面后，她让孩子和妈妈通了电话，然后带回自己家，做了一顿可口的午餐。下午，刘女士打车回了家，医生叮嘱，接下来的几周，要好好休息。

　　晚上，朱大姐敲门，说这几天可以帮着接送孩子。刘女士心生感动，连忙说：“大姐，真的不用，太添麻烦。我明天给孩子请假，暂时不去幼儿园。”可邻居一听，有点“生气”地说：“瞧你说的，门对门住着，咋这么见外！就这样定了，从明天起，我负责接送孩子。”

　　过了两天，楼上的赵大爷听说了这件事，也主动提出帮忙。他家的小外孙在不远处的另一所幼儿园，正好顺路。两位邻居，每天轮班接送。妈妈卧床休息这几天，孩子去幼儿园没有请过一天假。

　　刘女士的父母在运城老家，身体不太好。怕他们担心，她一直没说这件事。后来，女儿和姥爷通电话，说漏了嘴。10月16日，孩子的舅舅赶到太原。听说邻居们的事后，舅舅逐户致谢。