几天前，某技校女生小陈与一名同班女生因琐事发生口角，进而发生肢体冲突，导致小陈受伤。发生矛盾的两名学生年纪尚小，校方组织当事人和家长多次调解，但双方未达成调解协议，小陈的父亲随后向刘家堡派出所报警。接警后，民警赶赴现场调查取证。“当事人是同班同学，如若处置不当可能会使矛盾激化。”民警凭借着丰富的工作经验，抓住双方矛盾心理，明之以法，晓之以理，耐心讲解有关法律法规和其中利害关系。 

　　经劝说，两名学生都认识到了自身错误，表示要摒弃前嫌，和睦相处。她们在校方和双方家长见证下达成调解协议，签订了调解协议书，承诺今后遇到此类事情要冷静处理，不会再发生过激行为，并感谢民警为自己上了一堂宝贵的“成长课”。