非居民用户办理天然气停气业务，需携带停封申请(由产权单位出具并加盖公章)前往所属的天然气管理站办理停气手续。想要恢复供气，需携带启封申请前往所属的天然气管理站办理启封手续；非居民用户想要改动燃气设施位置，要携带燃气设施改造申请；非居民用户补办燃气卡，需携带补卡申请前往所属的天然气管理站办理。
购买二手房的市民可前往小区所在的属地管理站办理相关过户手续。普表客户在刷卡当月25日前办理，需抄表员确认刷卡后账面无欠费；智能表客户在任意工作日办理，需提供清晰显示表号、液晶屏幕余量及机械部分数字的燃气表照片。
居民如要补办燃气卡，可前往小区所在的属地管理站进行燃气卡补办。普表客户需提供抄收或缴费小票，如无小票可联系辖区抄表员核实卡号；无线远传表客户需提供缴费小票或缴费记录或燃气表号；智能卡表客户需提供缴费小票，清晰显示燃气表液晶屏余量、表底数字及表号的照片。市民家中如不再使用燃气，可前往小区所在属地管理站办理单户燃气销户，销户后将注销账户且拆除户内燃气设施。如需再开户，需按照新用户发展收费标准收费。
