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开通“电费代扣”功能

网格员帮助老人足不出户缴电费

  本报讯(记者 于健)“开通这个功能,再不用担心父母欠缴电费影响生活了,谢谢你的帮助。”1月4日,市民王先生在网格员的帮助下为父母开通了“电费代扣”功能。

  王先生的父母年事已高,缴纳电费十分不便,有时因欠费而影响生活。在小区网格员的提醒下,王先生在“网上国网”App开通“电费代扣”功能,这样一来,其年迈的父母不用再为缴电费而发愁。

  据介绍,“电费代扣”是一种便捷的电费缴费服务。开通电费代扣功能后,当电表余额低于某个金额时,“网上国网”App将会为用户自动缴费,避免欠费情况发生,扣款阈值、扣款金额、付款方式可以自行设置,满足用户不同需求。

  开通“电费代扣”功能,需要下载并登录“网上国网”App,顶部搜索栏输入“电费代扣”进行查询,在搜索结果中点击该功能即可进入。选择缴费地区,输入要开通此功能的用电户号,或选择已绑定的用电户号,进入“下一步”。在开通电费代扣页面,根据自身需求,设置扣款阈值、扣款金额,添加银行卡扣款方式。

  签约后,扣款时间分为两种,一种扣款时间为“可用余额小于扣款阈值开始扣款”,可以通过设置“扣款金额”,改变自动缴费金额;另一种扣款时间为“出账后次日开始扣款”,则签约后每月将根据实际产生的电费进行自动缴费,金额不可修改。用户如果需要解约,在电费代扣页面,选择已开通该功能的用电户号,进入开通电费代扣页面后点击右上角“解约”→“确认解约”即可。

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