迎西佳园小区1号楼2单元2层的一间空屋内，2月1日出现暖气管跑水。热水从家里流进楼道，又“钻”进电梯间。十几分钟后，电梯里的积水已没过脚面。这样下去极易引发电梯短路损坏，居民发现后立即给社区打电话。

　　网格员张睿玲立即赶到，先将电梯升至高层，并按下停止键。随后，她叫来物业维修人员，打开房门，发现是阀门老化。物业关闭该单元的总阀门，对屋内实施抽排水作业。同时，网格员和保洁人员迅速清理楼道积水。

　　排干水后，维修人员开始更换配件。忙碌3个小时，漏点修好，暖气逐步升温。又经过半个小时擦拭，电梯恢复干爽，重新启用。