“小张，我们院子里那棵槐树，树枝已经触碰到电线，还影响家中采光，能不能剪一下？”6月26日上午，网格员张翠峰接到家住五一东街南一巷6号院刘女士的电话后，立即前往现场了解情况。
刘女士反映的这棵槐树，高大且多年未修剪，部分树木已触碰到电线，存在安全隐患。了解情况后，张翠峰赶紧联系怡安居物业负责人。对方经过现场了解，立即安排工作人员操控高空作业车辆对树木进行修剪，同时，对修剪下来的树枝、落叶进行及时清运，确保行人、车辆安全通行。
“树木修剪后，院子敞亮了，家里采光好了，安全隐患也得到消除，感谢社区和物业！”看到困扰多日的问题得以快速解决，刘女士脸上露出了微笑。
