“你好，我途经滨河东路晋阳街口往南200米非机动车道时，看到一个圆形井盖被井内喷出的气体吹得上下跳动，看着十分吓人。不知道井内发生了什么情况，跳动的井盖不但产生噪音，还影响通行，希望相关部门尽快处理。”7月29日下午1时许，“12345”热线接到市民反映后，立即派单市城乡管理局处置，该局又派单到市城市排水管理中心。

　　据排水管理中心工作人员了解核实，此情况不存在安全问题。在滨河东路辅路有一条污水管道，附近的晋阳街泵站向该管道内抽排污水，开泵后，污水流入管道，扰动管道内气体，致使表层气体向上涌动，从而导致井盖略微跳动，这属于正常现象。并且，井内散发的气体是由污水产生的，并非沼气，不存在安全隐患。为防止发生安全事故，井盖均已上锁，并专门留有空余空间。