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社区需要热心肠

□孙达佳

  趁着孩子放暑假,不少居民外出旅游或返乡探亲,但家里却发生不少“小插曲”:有人走得匆忙,忘了托人照料家中的花卉、宠物;有人忘记关阀门,管道漏水;还有停在院中的汽车挡道,妨碍了邻居出行。闻讯,网格员第一时间赶到,想办法妥善解决,让他们出远门后感到放心和安心。(《太原晚报8月8日》)

  居民外出之际,社区网格员帮忙看家。虽是小事,却蕴含着温暖和力量。居民交出了信赖,社区付出了真心。

  照料花卉、宠物,帮忙停车……在太原这些社区,网格员的行为超越了传统的社区管理职责范畴,不单是一种简单的帮忙,更是一种情感交流和传递。此刻,社区不再是一个冷漠的单元,而是在人与人的守望相助中,成为一个充满情怀和温度的大家庭。 

  世界需要热心肠,社区也需要热心肠。人性化管理意味着,将居民的需求放在首位,这就需要网格员有强烈的责任感和人情味。你帮我,我助你,这样的互动,也将形成一个良性循环,推动整个社会不断进步和完善。在信赖与真心的交织中,共筑社区美好家园。

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