防得住隐患

　　8月26日，社区网格员孙翠萍在巡查时发现，东方红小区门口，有一处雨水井盖发生破损位移，存在安全隐患。她立即与物业工作人员联系，告知井盖具体位置和破损情况，建议马上维修。为避免意外发生，孙翠萍守在现场提醒行人注意安全，直到维修人员赶到现场对井盖进行更换。

　　网格员李霞巡查时，有居民反映，钢丝厂105号院凉亭内的桌子和凳子损坏侧翻，小区儿童较多，很容易绊倒发生危险，希望及时维修。李霞核实情况后，马上联系物业进行维修，并对小区其他休息区域的公共设施进行排查，消除安全隐患。

　　解得了难题

　　8月26日，社区网格员看到网格群里有居民反映，东方红小区4号楼地下室发生漏水。网格员马上联系该居民，详细了解地下室漏水情况。

　　随后，网格员前往现场查看，并联系小区物业，告知居民反映的相关问题。物业维修人员来到现场后，网格员又与维修人员一起找漏水点，并对漏水点进行维修。

　　经过一上午的抢修，漏水问题终于得到解决。事后，网格员将处理情况反馈至该居民，居民对网格员和物业的及时处理表示感谢。

　　理得清琐事

　　8月27日，网格员梁虹在走访时，小区居民反映，有居民在绿化带内堆放大量杂物，十分影响小区环境，希望社区协调处理。网格员与杂物堆放者进行沟通，告知对方良好的居住环境以及和谐的邻里关系需要大家共同维护。经劝导，居民逐渐转变思想，同意与社区工作人员一起对这片绿化带进行整顿。在大家的帮助下，很快将杂物清理干净。

　　社区负责人表示，社区将用好用活基层治理网格，“网”住居民诉求，形成联动共治，解决好与居民息息相关的民生实事，实现治理效能和群众幸福感双提升。

　　记者 郭晓华 通讯员 闫超