原来，社区网格员郭金平在每月一次的安全生产大排查工作中，发现辖区锦绣苑小区12号楼2号底商一家洗衣店内，墙皮大面积脱落、室内地基下沉，尤其是电表箱周围墙皮严重脱落，导致部分电线裸露在外，存在极大的安全隐患。

　　发现情况后，郭金平第一时间联系小区物业负责人核实情况。经过物业工作人员现场研判，出现这一现象的原因是，地下水管道年久失修，出现跑冒滴漏，造成室内地基下沉、墙皮脱落现象。于是，郭金平将物业和门店负责人约在一起，讲明安全隐患带来的危害，并根据物业相关条款等内容，明确双方应承担的责任和义务。经过多次协调，物业和门店双方最终达成共识。很快，物业工作人员对门店的安全隐患问题，进行了妥善处置。