太原晚报数字报-家电出现故障 “格格”协助解决

　　本报讯（记者周利芳通讯员周慧如）近日，88岁王大爷家中的洗衣机突然“罢工”，于是向社区求助。在网格员的协调下，成功帮忙修好洗衣机，解决了老人的烦恼。

　　家住云水明珠社区裕丰花园小区的王大爷，因子女长期不在身边，老两口年事已高，不认识洗衣机的品牌，也说不清楚洗衣机的故障原因。网格员陆家伦和张颖来到王大爷家后，仔细查看也找不到故障，于是联系售后预约维修服务，并安慰老人耐心等待。

　　次日，陆家伦和张颖早早来到王大爷家，协助维修师傅更换洗衣机的洗涤开关。看到洗衣机恢复正常使用，老两口对两位网格员一再表达谢意。