上门办手续 服务获称赞
“小张，我今年80岁了，听说现在能办高龄补贴，但我行动不方便，这手续需要怎么办？”9月6日，社区网格员张丽接到居民王大爷的求助电话。随即，张丽向王大爷介绍了高龄补贴的政策和具体办理事项，并安慰老人她马上入户帮其解决。随后，张丽赶到王大爷的家，帮助老人填写好申请表格，将相关证件拍照上传，并帮忙打印好有关资料。
足不出户，事情得到解决，王大爷非常高兴，一个劲地向网格员道谢。
