当天上午10时许，牛柱平像往常一样驾驶车辆运营，行驶至晋祠路上一处没有红绿灯的斑马线前时，主动礼让行人。“由于当时人流量比较大，安全起见，离斑马线还有一段距离时我就减速驻车礼让，先是礼让了几位行人，刚起步又发现一位年轻妈妈牵着孩子的手走过来，于是我再一次摆手，让他们先走，没想到小男孩居然向我鞠躬致谢，我也情不自禁地抬手示意表达谢意。”

　　小男孩鞠躬致谢的行为，让牛柱平既意外又感动，他表示，斑马线前礼让行人是每位公交司机必须做的，“今天男孩向我鞠躬致谢的行为传递了正能量，让城市生活变得更加温暖。”