按照公安杏花岭分局安排部署，鼓楼派出所勤务场地为解放路府西街口到新建路口，沿途共有大小街巷10余条。上午10时，30余名民警、辅警提前到岗，分成3支队伍，联合交警、志愿者在道路两边执行安保工作。
比赛开始后不久，第一梯队的职业车手们风驰电掣通过府西街。很快，参加大众巡游骑行活动的骑行爱好者陆续从解放路左拐进入府西街。11时30分许，大众骑手们骑行至国贸附近时，“啪”的一声，只见其中一辆自行车突然倒地，骑手紧跟着摔了下来，趴在地上，车上携带的一瓶矿泉水也被甩出，落到了不远处。所幸，当时骑行队伍密度不大，这起意外事故未给其他骑手造成影响。
这名骑手倒地的一瞬间，全神贯注的执勤民警迅速冲了过去，将骑手和受损严重的自行车扶起。一名辅警快速上前，捡走掉落的矿泉水瓶，避免影响其他骑手。民警查看发现，这名20多岁的男骑手嘴部受创严重，流血不止，未发现其他明显伤情。随即，两名民警一左一右搀扶着骑手，来到马路对面的杏花岭区中心医院急诊科进行救治。
经诊断，骑手嘴唇有裂口，牙齿也受到一些损伤。救治过程中，民警告知其自行车已推回鼓楼派出所临时保管，请骑手随后领取。
