“你好，我家孩子找不到了，老师说没去上学，我老公在外地出差，我一个人不知道该咋办了！”当天上午8时52分，社区网格员突然接到辖区居民王女士的求助电话。原来，9岁的儿子与母亲发生口角后，赌气离家出走。
了解情况后，网格员立即请同事在网格群发布寻人启事，同时联系小区物业经理和保安队长，查看男孩是否在楼顶天台、楼道、地下室、车库等地方。四处寻找无果后，物业经理与网格员陪同着王女士，来到辖区派出所报了案。在网格员、物业工作人员和民警的高效联动下，经过4个小时的紧张寻找，民警在男孩姥姥上班附近的工地找到了男孩。
“孩子，去抱抱妈妈吧。”在网格员的鼓励下，男孩与母亲紧紧拥抱在一起。见到孩子安然无恙，王女士激动地说：“幸亏有大家及时帮忙寻找，才能这么快找到我的孩子。太感谢大家了，你们救了我的命啊！”事后，网格员叮嘱王女士，平时要和孩子勤沟通，并要注意方式方法，避免此类事件再次发生，王女士连连点头表示同意。
