当天中午，社区网格员陆续接到玉门花园小区的A区、E区居民来电，称家里停水。经过核实，是供水管道出现破裂，物业已联系供水部门维修。不过，由于管道敷设在地下，维修人员调来挖掘机，开挖了路面，找到故障点，实施了切割作业。

　　由于小区居民较多，又恰逢午间做饭时段，供水部门派来送水车，全力满足大家的生活用水需求。“大家排好队，一个一个来，别急。”居民们拎着桶、拿着盆，排队有序取水。对于腿脚不便的独居、空巢老人，社区组织网格员们送水上门。

　　经过紧急抢修，当晚10时，小区恢复供水。有居民在网格群里留言：“多亏社区和物业的快速协调，日常用水没‘断档’，大家辛苦了。”