今年10月，桃园北路104号院小区管道发生堵塞，污水外溢横流，小区内气味难闻，居民叫苦不迭。在接到社区居民求助电话后，市市政建管中心道排保障一所工作人员立即到现场排查，发现小区原有污水管线为管径200毫米的陶瓷管，从用户管接出后汇入桃园北路污水主管，因年久老化，腐蚀、塌陷严重，导致污水排放受阻，造成了污水外溢。市政人员立即清掏管道堵塞物并将污水抽排到桃园北路污水主管，暂时解决了污水外溢问题。

　　为彻底解决居民排水难题，从12月11日开始，道排保障一所工作人员在桃园北路104号院新建1座井具，并新铺设一条污水管线与杏林六条污水管连通。经过4天时间加班加点施工，完成开挖、砌井、铺管、回填、路面恢复等工序。小区居民看到市政人员在天寒地冻中为大家解决难题，纷纷表达感激之情。