维权监督既需要权利,又需要能力。维权志愿者的出现,就是为了助消费者一臂之力,让他们放心消费,促进市场公平有序。
新年新气象,丰富消费场景,释放消费活力,既能拉动经济发展,又可以提升群众的生活质量与幸福指数,但现实中有部分无良商家涉嫌侵权,如以次充好,如卷款跑路。一座数百万人口的城市,市场主体与交易活动是海量的,因此,自己拿起法律武器维权才是根本,而维权志愿者的出现,正是对行政监管的重要补充。
取之于民恰恰为了用之于民。消费活动涉及方方面面,志愿者们也来自于各行各业,可以给出更为专业的建议。同时,对普通消费者遇到的维权案例进行汇总与梳理,可以及时向监管部门提出建议,从立法、执法等各环节堵塞漏洞、未雨绸缪。可见,这股民间互助的力量不可小觑,他们是放心消费的宣传员、是消费纠纷的调解员、也是诚信经营的监督员,可以为创造放心消费的法治化环境作出自己的贡献。违法作恶的行为成本更高,消费者的合法权益也就更有保障,从而不断凝聚起推动经济与民生发展的强大动力。

