黄陵街道马练营社区七旬邢大爷是独居老人，子女因工作原因不在身边，日常生活多由侄儿照料。半个月前，老人外出时，不小心摔了一跤，导致左大腿骨折，生活一度陷入困境。社区网格员孙文静在日常巡查中得知此事，自掏腰包买上牛奶、鸡蛋等营养品，第一时间赶到老人家中看望老人。看到老人行动不便，孙文静又主动承担起照顾老人的责任。每天，她穿梭于社区与老人居所之间，为老人购买所需药品，仔细叮嘱其用药剂量与服药时间。同时，她还帮老人打扫房间、整理物品，保持房间的整洁、舒适。

　　在老人养伤期间，孙文静感受到老人因病心情低落，于是常常陪伴老人，聊天解闷，分享社区趣事，耐心抚慰其情绪，帮助老人树立康复信心。在孙文静的悉心照料下，老人的身体逐渐好转，脸上也重新绽放出笑容。